¿Cuál es la mejor época del año para visitar Chile en camper?
Chile tiene mucho que ofrecer todo el año para los viajeros. Depende si quiere ir por ejemplo al desierto (norte) o a la Patagonia (sur). Háganos saber sus planes para que podamos asesorarlo.

¿Cómo llego a su oficina?
Estamos ubicados en Santa Marta de Liray, parcela 15-2 (Colina). Se encuentra en las afueras de Santiago, aprox. 30 a 40 min de distancia desde / hasta el aeropuerto o el centro de la ciudad. Si desea que le organicemos su traslado, encantado ayudaremos con esto.

¿Con cuánta anticipación debo hacer una reserva?
Si desea venir en temporada alta (octubre - marzo) es recomendable reservar con 6 meses o más de anticipación. Si desea venir fuera de la temporada alta no es necesario reservar con tanta anticipación.

¿Hay una cantidad mínima de días de alquiler?
Sí, y está dividido por temporada. 7 días en temporada baja y media y 15 días en temporada alta.

¿Cuál es la edad mínima para arrendar?
Para arrendar un camper la edad mínima es de 25 años y para arrendar una carpa de techo Altiplano la edad mínima es de 23 años.

¿Necesito traer una licencia de conducir internacional?
Necesita su licencia de conducir en tu país de origen, la cual debe de presentar obligatoriamente al retirar el camper.

¿Tengo que traer mi propio equipo para acampar?
No, entregamos nuestras campers totalmente equipadas, mesa y sillas de camping incluida. En nuestro sitio web puede revisar el equipamiento que se incluye para cada camper.

¿Cómo se toma la garantía para arrendar un camper?
La única opción válida para dejar una garantía es mediante tarjeta de crédito, no en efectivo ni para transferir el monto a nuestra cuenta bancaria. Tiene que asegurarse de estar dentro del límite de tu tarjeta de crédito (e informar a tu banco que vas a arrendar un camper en Chile). La garantía se bloqueará de su tarjeta cuando venga a recoger el camper.

Si alquilo un vehículo de una sola cabina, ¿pueden sentarse dos personas en la parte delantera y una en la caravana en la parte trasera?
No, esto no está permitido debido a las leyes de tránsito en Chile.

¿Es necesario tener un 4x4 para conducir en Chile?
Recomendamos viajar en 4x4 en Chile. Te sentirás más seguro en un 4x4 cuando transita por caminos sinuosos y que seguramente enfrentaras en algunos lugares a visitar.

¿Puedo viajar solo en Chile en camper o también en otros países?
También es posible ir a otros países. Nos gustaría saber a dónde quiere ir para poder asesorarle sobre las opciones. Lo necesitamos saber anticipadamente para poder preparar la documentación para cruces de frontera necesaria.

¿Puedo recoger o dejar el camper en otro lugar que no sea Santiago?
Sí, seguro. Háganos saber dónde le gustaría recoger / dejar la caravana y lo organizaremos para usted.

¿Cuántos kilómetros están incluidos en el precio del alquiler?
En los días de alquiler se incluyen 200 kilómetros (campers) o 250 kilómetros (carpa de techo) por día. Si necesita más kilómetros, es posible comprar 100 kilómetros más por día con antelación.

¿Qué pasa si tengo un accidente con el camper?
En primer lugar, se comunicará con nuestro número de teléfono 24/7. Ayudaremos y asistiremos en todo lo que sea necesario para resolver esa situación conjuntamente de la mejor forma.

¿El seguro cubre los daños?
Sí, el seguro cubre los daños. El cliente solo va a pagar como máximo, lo acordado en la garantía.

¿Cuándo tengo que pagar mi reserva?
Debe pagar el 30% del precio total al realizar la reserva y el saldo total 45 días antes de la llegada.

¿Cómo puedo pagar?
Es posible pagar en Euros, Pesos Chilenos y Dólares Estadounidenses. Puede transferir el dinero a nuestra cuenta bancaria o puede pagar con tarjeta de crédito. Le enviaremos un formulario de autorización que debe completar y enviar por correo electrónico. Cuando se confirme la reserva, recibirá instrucciones para el pago.